
Palautukset
Haluamme, että olet tyytyväinen. Jos huomaat kellon saatuasi, ettet sittenkään pidä siitä, voit palauttaa sen meille veloituksetta 30 päivän kuluessa toimituksesta.
Palautusetiketti
Ilmoita meille kirjallisesti tai suullisesti etukäteen (ennen tuotteen palauttamista) aikomuksestasi palauttaa tuote. Valitse sitten palautusportaali lähetysmaan mukaan:
DHL:n palautusportaali
- Belgia
- Bulgaria
- Tanska
- Viro
- Suomi
- Suomi Ranska
- Kreikka
- Irlanti
- Italia
- Latvia
- Liettua
- Luxemburg
- Alankomaat
- Itävalta
- Puola
- Portugali
- Romania
- Ruotsi
- Slovakia
- Slovenia
- Espanja
- Tšekki
- Unkari
- Kypros
Varmista myös, että kaikki palautettavat tuotteet ovat alkuperäisessä kunnossaan ja että kellot palautetaan meille kellokotelossaan. Tuotetta voi tietysti sovittaa kuten kaupassa, mutta pyydämme kuitenkin, ettet käytä palautettavia tuotteita.
Kun paketti on saapunut meille, palautamme rahasi enintään 5 työpäivän kuluessa.
Huomaa, että menettelykuvaus ei ole edellytys laillisten oikeuksiesi tehokkaalle käyttämiselle, mutta se nopeuttaa palautusprosessia.
Onko sinulla kysyttävää?
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Voit käyttää yhteydenottolomakettamme tai lähettää meille suoraan sähköpostia.
Peruutusehdot ja peruutuslomake
A. Peruutusehdot
Johdanto
Kuluttajilla on oikeus peruutusoikeuteen seuraavien säännösten mukaisesti: kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa:
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa ilman mitään syytä.
Peruuttamisaika on 30 päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut viimeiset tavarat haltuunsa.
Jotta voit käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää oheista peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan ilmoituksesi ennen peruutusajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustyypin kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta. Voimme pidättäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi näistä on aikaisempi.
Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.
Me vastaamme tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.
Yleisiä tietoja
1) Vältä tavaroiden vahingoittamista tai likaamista. Palauta tavarat meille alkuperäispakkauksessa kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksen osineen. Käytä tarvittaessa suojaavaa ulkopakkausta. Jos sinulla ei ole enää alkuperäispakkausta, käytä sopivaa pakkausta, joka takaa riittävän suojan kuljetusvaurioita vastaan.
2) Älä palauta tavaroita meille noudettuna.
3) Huomioithan, että edellä olevat kohdat 1-2 eivät ole edellytyksenä peruutusoikeuden tehokkaalle käyttämiselle.
B. Peruuttamislomake
Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja palauta se meille.
Osoitteeseen
Junkers Uhren GmbH
Max-Joseph-Straße 8
80333 München
München, Saksa
Sähköposti: shop@junkerswatches.com
Minä/me (*) peruutan/peruutamme (*) sopimuksen, jonka minä/me (*) olen/me (*) tehnyt seuraavien tavaroiden ostamisesta (*)/ seuraavan palvelun suorittamisesta (*).
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Tilattu (*) ____________ / vastaanotettu (*) __________________.
________________________________________________________
Kuluttajan (kuluttajien) nimi
________________________________________________________
Kuluttajan (kuluttajien) osoite
________________________________________________________
Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain paperilla tehtävässä ilmoituksessa).
_________________________
Päivämäärä(t)
(*) Tarpeeton yliviivataan